Logo
Recuperare creante
Expertiza
Rapoarte si statistici
Despre Intrum
‹ Recuperare creante

Sustenabilitatea în centrul activității noastre

Tag Overview - Sustenabilitate

Articole

Trei direcții către o economie sustenabilă

Întocmirea primului Raport Anual de Sustenabilitate a stabilit pentru Intrum, direcția către ceea ce se numește, o economie sustenabilă. În raportul publicat în luna aprilie, se prezintă trei domenii de interes: 1. Promovarea plăților sustenabile 2. Fii o entitate respectată și de încredere 3. Dezvoltă-te și fă o diferență Cele trei puncte focale au fost identificate din dialogurile noastre cu principalii stakeholderi în afaceri, guvern și alte domenii ale societății. Acestea încorporează cele zece principii ale Pactului Global al Națiunilor Unite, din care Intrum a devenit semnatar în anul 2016. Fiecare zonă de interes este, de asemenea, legată de Obiectivele Dezvoltării Sustenabile (ODS) din cadrul Agendei Națiunilor Unite 2030.

Sustenabilitate

Sustenabilitatea financiară a consumatorilor dumneavoastră

Este datoria noastră să ajutăm oamenii să își gestioneze cât mai bine finanțele personale și facem asta cu succes de peste 100 de ani. Lucrăm corect și etic pentru a ajuta clienții să își rezolve problema datoriilor financiare, deoarece lichidarea datoriilor este benefică atât pentru economie cât și pentru consumatori.

Sustenabilitate

Activități etice de colectare - grija față de consumatori

Fiind o afacere globală, Intrum înțelege impactul pe care activitate noastră îl are asupra oamenilor și societății. Pentru noi, practicile etice de colectare sunt esențiale, ajutându-i pe clienții noștri și pe consumatorii acestora să prospere.

Sustenabilitate
Experiența consumatorului

Consumatori vulnerabili

Este important să identificăm consumatorii aflați în situații vulnerabile și să ne asigurăm că aceștia beneficiază de un tratament adecvat, care să reflecte situația lor. La Intrum, suntem conștienți de faptul că problemele de sănătate psihică și fizică pot afecta consumatorii în moduri diferite.

Sustenabilitate
Experiența consumatorului

Codul de Conduită

Codul de Conduită al Intrum oferă cadrul care guvernează toți angajații și practicile de afaceri care implică Intrum și filialele noastre.

Sustenabilitate

Tratarea corectă a consumatorilor

Am definit 10 principii pentru practici etice și sustenabile de colectare a creanțelor, care pot sta la baza unui viitor standard al industriei, astfel încât toți consumatorii să fie tratați corect și etic, indiferent dacă există sau nu o legislație pentru protecția consumatorilor.

Sustenabilitate

Care sunt bunele practici în colectarea creanțelor?

Buna practică în colectarea creanțelor impune furnizorilor de servicii să adere la standardele legale stabilite de piețele, pe care își desfășoară activitatea. La Intrum, considerăm că abordarea etică este singura modalitate de a funcționa corespunzător.

Sustenabilitate
Experiența consumatorului

Dincolo de legislație – mai mult decât conformitate

Respectarea normelor legislative și tratamentul etic față de clienți sunt pietrele de temelie ale Intrum, în ceea ce privește activitatea de colectare a debitelor. Investim semnificativ în tehnologie, procese și oameni pentru a asigura cele mai bune rezultate pentru clienții și consumatorii noștri.

Legislație
Sustenabilitate
Experiența consumatorului

Insights 2

Description - Insights 2. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.

Sustenabilitate
Previziuni financiare

Începeți procesul pentru a deveni clientul nostru

Împreună deschidem calea spre afaceri prospere